Comprendre le burn out (directions)

Kontext / Contexte

Le burn out, ou syndrome d'épuisement professionnel, est progressivement reconnu comme une véritable maladie professionnelle liée à la fois au parcours de l'individu mais aussi à son environnement de travail. Il devient essentiel pour le manager de comprendre les mécanismes qui mènent au burn out et les moyens de prévention qui sont à sa disposition afin de protéger ses collaborateurs et de se protéger lui-même.

Zielsetzung / Objectifs

Savoirs
Les participant/e/s connaissent:
-les définitions internationales du burn out qui font consensus
-les approches du burn out en milieu professionnel
-les distinctions fondamentales entre le burn out et d'autres formes d'atteintes (stress, surmenage, dépression, déprime, surcharge cognitive, traumatisme...)
-les principaux mécanismes de l'épuisement professionnel (4 stades)
-les schémas de prévention

Savoir-faire
Les participant/e/s sont capables de:
-concevoir et mettre en place une stratégie de prévention du burn out au sein de leur organisation
-sensibiliser leurs personnels aux risques psycho-sociaux
-conduire un entretien d'accompagnement d'un personnel en épuisement

Attitudes
Les participant/e/s sont amené/e/s à:
-intervenir en co-construction de la formation
-partager leur expérience professionnelle sur le sujet
-participer aux ateliers de mise en pratique

Inhalt / Contenu

-théories et approches de FREUDENBERGER et de MASLACH
-définitions retenues par l'Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail et l'OMS
-ce qu'est le burn out et ce qu'il n'est pas
-le rôle du manager dans la prévention et la gestion du burn out
-les facteurs d'aggravation : management toxique, communication défaillante, tensions de rôle, agressions, harcèlement

Arbeitsformen / Approche méthodologique

-méthode co-constructive fondée sur l'interaction et l'échange
-place pour le récit d'expériences en lien avec la thématique
-études de cas et mises en situation

Referent, Referentin / Formateur, formatrice

Michaël Henry, consultant, expert associé IH2EF

Remarques / Anmerkung

-