Deeskalationsmanagement nach ProDeMa®

Kontext / Contexte

Aggressive Verhaltensweisen und angespannte Situationen stehen in immer mehr Schulen an der Tagesordnung. Daraus entsteht die Notwendigkeit, sich mit der Entstehung von Gewalt und Aggression auseinander zu setzen. Jede Institution hat die Verantwortung, professionell mit diesem Thema umzugehen.

Die Deeskalation ist eine Maßnahme, welche die Entstehung von Aggression verhindern soll. Das Ziel ist es, psychische und physische Verletzungen jeder Art zu verhindern. Ein/-e Mitarbeiter/-in hat das Recht auf einen sicheren Arbeitsplatz, so wie ein Kind das Recht auf geschultes Personal hat, welches mit aggressiven Verhaltensweisen professionell umgehen kann.

Zielsetzung / Objectifs

Wissen
Die Teilnehmer/-innen kennen:
- verbales Deeskalationstraining
- aggressionslösende Reize erkennen
- die 7 Deeskalationsstufen
- das Kommunikationssquadrat von Schulz von Thun
- schonende Vermeidungs-, Abwehr-, Löse-, und Fluchttechniken bei Übergriffen durch Klientel
- schonende Begleittechniken.

Fähigkeiten
Die Teilnehmer/-innen sind in der Lage:
- mit aggressiven Verhaltensweisen umzugehen
- Vorfälle mit Kindern nachzuarbeiten mit dem Ziel alternative Wege zu aggressiven Verhaltensweisen zu erarbeiten.
- kollegiale Erstbetreuung nach einem Übergriff anzubieten
- ein Konzept zur Implementierung eines Deeskalationsmanagement in der eigenen Institution zu erarbeiten
- Methoden der verbalen Deeskalation bei Kindern und Jugendlichen.

Haltung
Die Teilnehmer/-innen:
- lassen sich auf einen Perspektivenwechsel ein
- pflegen einen wertschätzenden Umgang mit den Klienten
- sind zur Selbstreflexion in der Lage.

Inhalt / Contenu

Primärprävention
Deeskalationsstufe 1: Verhinderung (Verminderung) der Entstehung von Gewalt und Aggression durch innerbetriebliche Reflexion aggressionsauslösender Reize, Prozessabläufe, Strukturen und Regeln.
Deeskalationsstufe 2: Veränderung der von Reaktionsmustern der Mitarbeitenden durch veränderte Interpretations- und Bewertungsmuster von herausfordernden, abwehrenden und aggressiven Verhaltensweisen.
Deeskalationsstufe 3: Verständnis der Ursachen und Beweggründe herausfordernder, abwehrender und aggressiver Verhaltensweisen von betreuten Menschen.

Sekundärprävention
Deeskalationsstufe 4: kommunikative Deeskalationstechniken im direkten Umgang mit hochgespannten Menschen: Verbales Deeskalationstraining.
Deeskalationsstufe 5: Präventivtechniken zur sicheren Annäherung, verletzungsfreie Löse-, Abwehr- und Fluchttechniken bei An- und Übergriffen.
Deeskalationsstufe 6: Verletzungsfreie Begleit- und Haltetechniken, Vier-Stufen-Immobilisationskonzept zur Verhinderung von Fixierungen.

Tertiärprävention
Deeskalationsstufe 7: Kollegiale Erstbetreuung und Nachsorge bei traumatisierten Mitarbeiter/-innen, professionelle Nachbearbeitung von Vorfällen mit dem Ziel der Tertiärprävention.

Basierend auf diesem Deeskalationskonzept werden die Teilnehmer/-innen in der Lage sein, deeskalierende Situationen zu erkennen und damit umzugehen.

Arbeitsformen / Approche méthodologique

Austausch und Diskussionen unter den Teilnehmenden
Theorie
praktisches, verbales Deeskalationstraining
Gruppenarbeit

Referent, Referentin / Formateur, formatrice

Claude Weisgerber, cycle court d’études supérieures en Gestion, Anti-Gewalt-Trainer Sys AGT im konfrontativem Stil (Krämer Trainings), Deeskalationstrainer nach ProDeMa®, Trainer für Kinder mit Adhs (Lauth-Schlottke), Berater für Schulen im Umgang mit Adhs (Lauth-Schlottke), Sonderpädagogik Humboldt Universität Berlin.

Remarques / Anmerkung

Bequeme Kleidung!