Les champs de compétence de l'OKaJu (Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher) et du SMS (Service de médiation scolaire)

Kontext / Contexte

La formation est proposée dans le cadre de la formation initiale et de la formation continue des agents de l'Éducation nationale et des intervenants des Centres de compétences.

Zielsetzung / Objectifs

Savoirs
Les participant/e/s connaissent :
- le domaine de compétences de OKAJU
- le domaine de compétences du SMS
- les modalités de saisine des 2 services/instances/organismes
- les moyens d’action des 2 services/instances/organismes.

Savoir-faire
Les participant/e/s sont capables de:
- de comprendre les émotions des parents d’élèves, les élèves majeurs ou les mineurs d’âge
- d’avoir un dialogue bienveillant avec les parents d’élèves, les élèves majeurs ou les mineurs d’âge
- d’analyser une situation donnée par une grille de lecture basée sur les droits de l’enfant.

Attitudes
Les participant/e/s sont amené/e/s à:
- gérer les situations conflictuelles en tenant compte des besoins et intérêts de l’enfant
- mettre en œuvre des outils de communication lors des interactions avec les différents acteurs.

Inhalt / Contenu

- Présentation de l'OKaJu
- présentation du SMS
- interaction des deux services
- bases légales servant de fondement à l'action desdits services
- domaines de compétences respectifs
- limites des actions respectives.

Arbeitsformen / Approche méthodologique

- Approche basée sur l'échange et la participation active des personnes assistant au cours
- discussion de cas pratiques
- cadre théorique et explications
- supports de cours
- flipcharts et présentations ppt.

Referent, Referentin / Formateur, formatrice

Charles Schmit, Ombudsman OKaJu
Lis de Pina, Médiateur scolaire, SMS

Remarques / Anmerkung

Personen ohne IAM-Account melden sich bitte mit dem angehängten Einschreibungsformular an.